POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Protecção e Segurança de Dados Pessoais
O vendedor declara e garante que todos os dados pessoais são confidenciais e que serão utilizados apenas para a execução do contrato celebrado com o comprador e para fins de marketing do vendedor (incluindo actividades de marketing realizadas em conjunto com os parceiros contratuais do vendedor). Os dados pessoais não serão publicados ou divulgados a terceiros, com exceção dos casos em que tal divulgação seja necessária para a distribuição e pagamento das mercadorias encomendadas (nome, número de conta, endereço de entrega) ou para fins especiais de marketing. Ao tratar os dados pessoais, o comprador procede sem prejuízo dos direitos da entidade que divulga os dados pessoais, nomeadamente o direito à dignidade humana, e cuida da protecção da vida privada e pessoal da mesma contra intervenções não autorizadas. Os dados pessoais revelados voluntariamente pelo comprador para efeitos de encomenda e comercialização são recolhidos, processados e armazenados em conformidade com a lei. O comprador autoriza o vendedor a recolher e processar os dados pessoais divulgados para a execução do contrato de compra e venda em questão e para efeitos de marketing do vendedor.
Os termos e condições para a proteção de dados pessoais estão disponíveis e os dados pessoais sujeitos ao consentimento do comprador são descritos abaixo.
Os clientes que apresentem uma reclamação junto da ANNABIS s.r.o. são obrigados a fornecer o seu nome completo, endereço, número de telefone e assinatura (assinatura digital), sendo os dados pessoais divulgados processados exclusivamente para efeitos de tratamento da reclamação e em conformidade com a lei.
Os compradores têm o direito de aceder e editar os seus dados pessoais, solicitar explicações e eliminar erros, bem como de exercer outros direitos conexos.
A ANNABIS s.r.o., ao obter o consentimento para o tratamento de dados pessoais, pode utilizar cookies para facilitar a prestação de serviços de informação, pelo que a ANNABIS s.r.o. certifica-se de que os utilizadores têm conhecimento dos dados e informações armazenados nos seus dispositivos finais. Os termos e condições para a utilização de cookies estão disponíveis aqui. Os usuários podem impedir que os cookies sejam armazenados em seus dispositivos finais, por exemplo, executando a função de navegação anônima.
A fim de prevenir a criminalidade e minimizar os danos, a ANNABIS s.r.o. reserva-se o direito de rejeitar uma encomenda feita pelo comprador de um endereço IP bloqueado que conste de uma lista negra. Os compradores que tenham problemas em efectuar a sua encomenda podem contactar a ANNABIS s.r.o. através do preenchimento e envio do formulário de contacto.
Protecção e Segurança de Dados Pessoais
No tratamento dos dados pessoais, comprometemo-nos a respeitar a legislação aplicável.
Protecção de Dados Pessoais
A ANNABIS s.r.o. declara e garante que todos os dados pessoais são considerados privados e confidenciais e, como tal, são tratados em conformidade com a legislação aplicável e com os Termos e Condições Comerciais da ANNABIS s.r.o.
Que dados são recolhidos?
Dependendo de como interagimos com você, podemos reunir usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre você. Isso inclui:
- Dados de Identidade, como seu nome e título. Nós também podemos reunir sua data de nascimento ou sexo, mas apenas quando você optar por nos fornecer essas informações, como em uma revisão de produto ou nas configurações de sua conta.
- Informações de contato,tais como o seu endereço postal, endereço de faturação, endereço de e-mail e número(s) de telefone.
- Informações sobre pagamento, tais como cartão de crédito, cartão de débito e outras informações de pagamento financeiro se a e-shop estiver habilitada no site.
- Informações sobre o perfil da conta, como seu nome de usuário ou identificador similar, senha da conta e histórico de compras/encomendas.
- Informações Técnicas, tais como o seu endereço de protocolo de Internet («IP»); o seu software e versão de navegador da Web; se chegou aos Serviços através de um link de outro website, informações sobre a página de onde veio; o identificador do seu dispositivo móvel e outras informações sobre os dispositivos que utiliza para aceder aos Serviços.
- Informações sobre a atividade on-line, tais como informações sobre a sua actividade enquanto utiliza os Serviços, incluindo informações que podemos recolher através da utilização de cookies.
- Informação de Marketing e Comunicação, tais como as suas preferências em receber ofertas de marketing, promoções e vendas da nossa parte e dos nossos parceiros de marketing, e fotografias contendo imagens suas onde você optar por nos fornecer como parte de um sorteio ou concurso.
A fim de executar uma transação comercial com você, precisamos obter seu nome (nome completo ou nome da empresa, número de registro da empresa e pessoa de contato, respectivamente), assinatura, endereço (endereço de fatura e, conforme o caso, endereço postal), número de telefone e endereço de e-mail. Além disso, mantemos um registro de todas as transações comerciais que você executou connosco até agora. Se você receber um pedido que já pagou on-line, receber mercadorias reclamadas ou receber uma nota de crédito nossa você pode ser solicitado a apresentar seu documento de identificação (carteira de identidade ou passaporte), a fim de evitar danos. e potencial actividade criminosa. Se se recusar a apresentar qualquer um destes documentos, poderá ser-lhe recusada a recolha dos bens ou ser-lhe-á reembolsado o montante devido.
Como são utilizados os dados?
A fim de executar uma transação comercial com você e entregar as mercadorias no local designado, precisamos entrar em contato com você e obter os detalhes acima mencionados que você divulgou quando se registou connosco, sejam temporários ou permanentes. Uma vez que esses dados pessoais são divulgados para fins de execução de uma respectiva transação comercial com você, você não é obrigado a dar seu consentimento explícito para isso.
Retenção de Dados
Nós mantemos a informação que você fornece para a duração dos nossos relacionamentos, mais um período razoável, a fim de poder executar rotinas de exclusão regulares ou para ter em conta o estatuto aplicável do prazo de prescrição ou se exigido pela lei aplicável obrigatória. Se desejar receber comunicações de marketing, manteremos a informação necessária para lhe enviar estas comunicações após o fim da nossa relação de cliente ou após a sua recolha, se for um potencial cliente.
Os seus Direitos
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais:
- Direito de acesso às suas informações: Você tem o direito de confirmar se e como usamos suas informações pessoais, por que as usamos, por quanto tempo as mantemos e com quem as compartilhamos. Você também tem o direito de solicitar uma cópia gratuita do que temos.
- Direito de ter suas informações compartilhadas: Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais para seu uso pessoal, incluindo o compartilhamento com outras entidades.
- Direito de rectificar a sua informação: Se você acredita que mantemos informações pessoais sobre você que sejam imprecisas, enganosas ou incompletas, você tem o direito de solicitar que corrijamos essas informações em nossos registros.
- Direito de solicitar que removamos as suas informações: Você tem o direito de solicitar que removamos suas informações pessoais de nossos registros.
- Direito de solicitar que limitemos o uso de suas informações: Você também tem o direito de solicitar que nosso uso de suas informações pessoais seja restrito.
- Direito de retirar o consentimento: Quando você dá seu consentimento para o uso de suas informações pessoais, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato connosco em info@annabishemp.com
- Direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo: Se não estiver satisfeito com a forma como usamos ou tratamos os seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo da proteção de dados do seu país de origem.