Termos e Condições

CONDIÇÕES DE USO E COMPRA EM ANNABIS.pt

Estes termos de uso estabelecem as condições que regem a utilização deste site (www.annabis.pt) e a compra de produtos nele (doravante, as «Condições»). Pedimos que você leia atentamente estas Condições, nosso Aviso Legal, Política de Privacidade e Política de Cookies antes de usar este site. Ao utilizar este site ou fazer um pedido através dele, você concorda em se comprometer com estas Condições e com nossa Política de Privacidade, Privacidade, portanto, se você não concordar com todas as Condições, não deverá utilizar este site.

Estas condições podem ser modificadas. É sua responsabilidade lê-los periodicamente, uma vez que as condições em vigor no momento da execução de cada Contrato (conforme definido abaixo) ou na sua ausência, no momento da utilização do site serão as aplicáveis.

Se você tiver alguma dúvida relacionada às Condições ou à Política de Proteção de Dados, pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato ou enviando um e-mail para info@annabis.pt.

 

Nossos dados

A venda de artigos através deste site é realizada sob o nome GREENMOTIV S.L., empresa espanhola com sede em C / Consell de Cent, 113-115, Entlo 1ª, 08015 de Barcelona (Espanha), inscrita no Registro Mercantil de Barcelona , registrado no Volume 44705, Fólio 29, Página B 464022, Inscrição 2.

 

Seus dados e suas visitas a este site

As informações ou dados pessoais que você fornecer sobre você serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade. Ao utilizar este site, está a consentir o tratamento das referidas informações e dados e declara que todas as informações ou dados que nos fornece são verdadeiros e correspondem à realidade.

 

Uso do nosso site

Ao usar este site e fazer pedidos por meio dele, você concorda em:

eu. Use este site apenas para fazer consultas ou pedidos legalmente válidos.
ii. Não faça nenhum pedido falso ou fraudulento. Se pudesse ser razoavelmente considerado que foi feito
Estaremos autorizados a cancelar um pedido desta natureza e informar as autoridades competentes.
iii. Forneça-nos seu endereço de e-mail, endereço postal e / ou outras informações de contato de uma maneira
verdadeiro e preciso. Da mesma forma, você concorda que podemos usar essas informações para entrar em contato com
contate você se necessário.

Se você não nos fornecer todas as informações de que precisamos, não poderemos processar seu pedido. Ao fazer uma encomenda através deste site, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.

Como um novo cliente, você pode pesquisar e comprar produtos em nosso site. Para fazer uma compra, você será solicitado a nos fornecer detalhes de contato, endereço de entrega e informações de pagamento para concluir seu pedido. A Greenmotiv nunca divulgará ou venderá seus dados a terceiros ou a organizações que pensamos que podem interessar ou beneficiar você, a menos que você nos diga o contrário.

Seu nome de usuário será seu endereço de e-mail válido e será solicitado que você forneça uma senha de login e confirme seus dados. Você será responsável por todas as ações realizadas com este nome de usuário, por você ou por qualquer outra pessoa. É sua responsabilidade manter seu nome de usuário e senha protegidos. Você não deve divulgar ou transferir seu nome de usuário para ninguém sem sua senha e deve nos informar imediatamente se tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de seu nome de usuário ou senha.

Você garante, certifica e se compromete que qualquer informação que você nos forneceu no momento do registro como um usuário deve ser atualizada, verdadeira e exata em todos os aspectos, embora aceite que é sua responsabilidade nos notificar de quaisquer alterações essas informações. Você pode nos comunicar qualquer alteração por e-mail para info@annabis.pt.

 

Serviço disponível

Os artigos disponibilizados através deste site estão apenas disponíveis para envio para o território de Portugal (incluindo Açores e Madeira).

 

Descrição e informações de nossos produtos

Uma recomendação de uso / aplicação é indicada em cada produto. Esta informação é uma recomendação do fabricante, não responde ao tratamento de nenhuma enfermidade específica nem responde ao tratamento de nenhuma doença. Qualquer informação ou recomendação neste site nunca deve substituir a opinião de um profissional médico. Se você tiver dúvidas ou perguntas sobre uma patologia ou tolerância a qualquer substância, consulte o seu médico.

Os INCIs (Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos) completos são encontrados na página de cada produto disponível na loja. Os INCIs que se encontram discriminados no catálogo informativo web, são os principais princípios ativos naturais que o produto possui. Greenmotiv S.L. não se responsabiliza por qualquer erro na transcrição destes INCIs e prevalecerão sempre as informações indicadas na embalagem do produto.

 

Encomenda

Para fazer um pedido, você deve seguir nosso procedimento de compra online. Após isso, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido (a «Confirmação do Pedido»). O contrato de compra de um produto entre você e nós (o «Contrato») será formalizado somente quando lhe enviarmos a «Confirmação do Pedido».

 

Aceitação de pedidos

Os pedidos que você faz são uma oferta de compra que aceitaremos; Nunca permitimos que um item listado para venda fique sem estoque e disponível para envio imediato em nosso centro de distribuição. Mas no caso improvável de você ter comprado um item que não está em estoque, entraremos em contato com você e lhe ofereceremos uma alternativa ou um reembolso total; Por este motivo informamos que todos os artigos expostos à venda estão sujeitos à disponibilidade de stock. O contrato de venda dos artigos não será formalizado até a entrega dos artigos na morada que nos fornecer. Nós nos reservamos o direito de tratar os itens solicitados como pedidos separados.

 

Disponibilidade de produtos

Todos os pedidos de produtos estão sujeitos a disponibilidade. Nesse sentido, se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houver itens em estoque, nos reservamos o direito de fornecer informações sobre produtos substitutos de igual ou superior qualidade e valor que você possa solicitar. Se você não quiser solicitar esses produtos substitutos, reembolsaremos qualquer valor que você possa ter pago.

 

POLÍTICA DE ENTREGA

Não obstante as disposições da cláusula 7 acima em relação à disponibilidade dos produtos e a menos que ocorram circunstâncias extraordinárias, sempre faremos o possível para enviar seu pedido após o recebimento. Os pedidos feitos antes das 13h00 (GMT) entre segunda e sexta-feira serão enviados no mesmo dia. Os pedidos feitos após as 14h (GMT) serão enviados no próximo dia útil.

Se não for especificada a data de entrega, dentro do prazo estimado de entrega indicado na escolha do método de envio e, em qualquer caso, no prazo máximo de 10 dias a contar da data da Confirmação da Encomenda.

Para garantir a entrega, devemos ter um endereço correto e completo e cobrar a postagem por endereço de entrega. Precisamos de um número de telefone onde possamos entrar em contato com você durante o dia, caso seja necessário entrar em contato com você.

No entanto, podem ocorrer atrasos por motivos como imprevistos ou área de entrega, que serão avisados ​​por e-mail ou telefone sempre que possível. Se por algum motivo não conseguirmos cumprir a data de entrega, iremos informá-lo desta circunstância e dar-lhe a opção de prosseguir com a compra marcando uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com reembolso total do preço pago. Lembre-se, em qualquer caso, que não fazemos entregas em casa aos sábados ou domingos.

Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a «entrega» ocorreu ou que a encomenda foi «entregue» no momento em que você ou um terceiro por si indicado adquira a posse material dos produtos ou serviços, que será credenciado mediante assinatura do recibo da encomenda na morada de entrega acordada.

 

Opções de entrega

Podemos enviar para o endereço de entrega desejado com aviso de recebimento solicitado para garantir a entrega segura, mediante solicitação.
Se você tiver alguma dúvida relacionada a este tópico, entre em contato conosco através do e-mail info@annabis.pt.

 

Impossibilidade de entrega

Se após três tentativas de entrega pela transportadora nos for impossível entregar a sua encomenda, a sua encomenda será devolvida ao nosso armazém. Da mesma forma, a transportadora deixará uma notificação explicando onde está o seu pedido e como fazer para que ele seja enviado novamente. Se você não chegar ao local de entrega no horário combinado, entre em contato conosco para providenciar a entrega em outro dia o mais rápido possível.

No caso de 30 dias após o seu pedido estar disponível para entrega, o pedido não tenha sido entregue por motivos não imputáveis ​​a nós, entenderemos que você deseja rescindir o Contrato e o consideraremos resolvido. Como resultado da rescisão do Contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato). Que oferecemos) sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, no prazo máximo de 10 dias a contar da data em que consideramos rescindido o Contrato.

Lembramos que o transporte decorrente da rescisão do Contrato poderá ter um custo adicional, portanto, estaremos autorizados a repassar os custos correspondentes.

 

Preço e pagamento

O preço dos produtos ou serviços será sempre o estipulado em nosso site, exceto em caso de erro manifesto. Embora tentemos garantir que todos os preços na página estejam corretos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de algum dos produtos ou serviços que você solicitou, iremos informá-lo o mais rápido possível e dar-lhe a opção de reconfirmar seu pedido com o preço correto ou cancelá-lo. Caso não possamos entrar em contato com você, o pedido será considerado cancelado e os valores pagos serão totalmente reembolsados.

Não seremos obrigados a fornecer-lhe nenhum produto com o preço inferior incorreto (mesmo que tenhamos enviado a confirmação do pedido) se o erro no preço for óbvio e inequívoco e puder ter sido razoavelmente reconhecido por você como um preço incorreto.

Os preços no site incluem IVA, mas excluem os portes de envio, que serão adicionados ao valor total devido conforme estabelecido nos nossos Despesas de Envio.

Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto conforme declarado acima) possíveis mudanças não afetarão os pedidos para os quais já enviamos uma Confirmação de Pedido.

Depois de selecionar todos os itens que deseja comprar, eles serão adicionados à sua cesta e a próxima etapa será processar o pedido e efetuar o pagamento. Para isso, você deve seguir as etapas do processo de compra, preenchendo ou conferindo as informações que são solicitadas em cada etapa. Da mesma forma, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, você pode modificar os dados do seu pedido. Além disso, se você for um usuário registrado, terá um detalhe de todos os pedidos feitos na seção Minha Conta.

Você pode usar cartões de crédito ou débito como meio de pagamento, por transferência bancária ou em dinheiro na entrega. Neste último caso, será cobrado um adicional de 5% sobre o valor da encomenda para este tipo de meio de pagamento, com uma taxa mínima de 4 € por envio.

Os cartões de crédito estarão sujeitos a verificações e autorizações por parte da entidade emissora, mas se esta entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso ou não entrega e não poderemos formalizar qualquer Contrato consigo.

A recolha, armazenamento e transmissão das informações pessoais através do site são efectuadas de forma encriptada através da utilização do protocolo de segurança SSL, sistema de encriptação que confere total segurança na transmissão dos dados.

 

Compre como convidado

Este site também permite a compra por meio da funcionalidade de compra do convidado. Neste tipo de compra, apenas serão solicitados os dados essenciais para poder processar a sua encomenda. Assim que o processo de compra for concluído, será oferecida a você a possibilidade de se registrar como usuário ou continuar como usuário não registrado.

 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Direito legal de rescindir a compra

As devoluções são aceites em caso de quebra do produto durante o transporte ou mau estado do produto. Em ambos os casos, o incidente deve ser notificado no prazo de 24 horas a partir da entrega da encomenda, enviando um email para info@annabis.pt e anexando fotografias do (s) produto (s) danificado (s), juntamente com o número da encomenda.

Caso a devolução seja aceite por nós, a nossa transportadora irá recolher o (s) produto (s) danificado (s).

No prazo de 24-48 horas o produto será substituído gratuitamente, desde que a devolução respeite as características explicadas e seja aceite por escrito através de um email nosso através de qualquer um dos nossos emails oficiais (@annabis.pt).

É importante que você conheça os diferentes emissores de cartões de crédito e débito, assim como outros tipos de cartões, seguem processos e prazos diferentes, e que operam com prazos de entrega distintos. Embora possamos reembolsar imediatamente (desde que os produtos devolvidos atendam às condições listadas nesta página), o reembolso será feito em seu cartão ou conta bancária dentro de três dias úteis a duas semanas. Recomendamos que você acompanhe o processo com o emissor do cartão.

Se estiver a contratar como consumidor e utilizador, tem o direito de rescindir este Contrato no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificação. O período de retirada irá expirar 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material das mercadorias ou no caso de as mercadorias que compõem o seu pedido serem entregues separadamente, ao 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material da última dessas mercadorias.

Para exercer o direito de rescisão deverá notificar a GREENMOTIV S.L., no endereço C / Consell de Cent, 113-115, Entlo 1ª, 08015 de Barcelona (Espanha), através do telefone 0034 932177333, por escrito para o email requests @greenmotiv.com ou no nosso formulário de contacto, a sua decisão de rescindir o Contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão que figura como Anexo a estas Condições, embora a sua utilização não seja obrigatória.

Para cumprir o período de rescisão, é suficiente que a comunicação relativa ao exercício por si deste direito seja enviada antes de expirar o período correspondente.

 

Consequências da retirada

Em caso de retirada de sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes de sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato). Que oferecemos) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados de sua decisão de rescindir este Contrato. Continuaremos a fazer o referido reembolso usando o mesmo meio de pagamento usado por você para a transação inicial. Você não incorrerá em quaisquer despesas como resultado do reembolso. Não obstante o acima exposto, podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias, ou até que você tenha apresentado a prova de sua devolução, dependendo de qual condição for atendida primeiro.

Ao devolver itens nos quais um desconto ou oferta foi aplicado, o desconto ou oferta não será mais aplicável se já tiver expirado. Recomendamos que você use carta registrada e que guarde o comprovante de postagem, pois não cuidamos de itens perdidos no transporte.

Você deve devolver ou entregar os produtos diretamente para nós no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que nos notificou de sua decisão de rescindir o Contrato. O prazo será considerado cumprido se você devolver os produtos antes de expirado. Você terá que arcar com o custo direto da devolução.

 

Disposições comuns

O seu direito de rescindir o Contrato aplicar-se-á exclusivamente aos produtos devolvidos nas mesmas condições em que os recebeu. Não será efetuado nenhum reembolso caso o produto tenha sido utilizado para além da mera abertura do mesmo, para produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano, pelo que deve ter cuidado com o / o produto / s enquanto eles estiverem em sua posse. Por favor, devolva o item usando ou incluindo toda a sua embalagem original, instruções e outros documentos que o acompanham. Em qualquer caso, deverá entregar juntamente com o produto para que lhe seja devolvido o recibo que terá recebido no momento da entrega do produto devidamente preenchido.

Após a análise do artigo, informaremos se você tem direito ao reembolso dos valores pagos. O reembolso das despesas de transporte só será efectuado quando o direito de rescisão for exercido dentro do prazo legal e forem devolvidos todos os artigos que compõem a encomenda em causa. O reembolso será feito o mais rápido possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a partir da data em que nos informou da sua intenção de desistência. No entanto, podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria, ou até que você forneça a prova da devolução da mercadoria, dependendo de qual condição for atendida primeiro. O reembolso será sempre feito no mesmo meio de pagamento que utilizou para pagar a compra.

Você assumirá o custo e o risco de nos devolver os produtos, conforme indicado acima. Se você tiver alguma dúvida, pode nos contatar através do nosso formulário de contato ou ligando para 0034 932177333.

 

Responsabilidade e isenção de responsabilidade

Salvo disposição expressa em contrário nestas Condições, nossa responsabilidade em relação a qualquer produto adquirido em nosso site será estritamente limitada ao preço de compra do referido produto.

Não obstante o acima exposto, nossa responsabilidade não é excluída ou limitada nos seguintes casos:
eu. Em caso de morte ou danos pessoais causados ​​por nossa negligência;
ii. Em caso de fraude ou deturpação fraudulenta; ou
iii. Em qualquer assunto em que seja ilegal ou ilegal excluir, limitar ou tentar excluir
ou limitar nossa responsabilidade.

Sem prejuízo do disposto no parágrafo anterior e na medida em que seja legalmente permitido, e salvo disposição em contrário nestas Condições, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:

eu. Perda de receita ou vendas:
ii. Perda de negócios;
iii. Perda de lucros ou perda de contratos;
4. Perda de economia antecipada;
v. Perda de dados; Y
serrar. Perda de tempo de gerenciamento ou horário de expediente

Devido à natureza aberta desta página web e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informação digital, não garantimos a exatidão e segurança das informações transmitidas ou obtidas através desta página web, a menos que nela seja estabelecido expressamente o contrário.

Todas as descrições de produtos, informações e materiais que aparecem neste site são fornecidos «como um verdadeiro corpo» e sem garantias expressas ou implícitas sobre eles, exceto as estabelecidas por lei. Nesse sentido, se você contratar como consumidor e usuário, somos obrigados a entregar artigos que estejam de acordo com o Contrato, respondendo a você por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto. Entende-se que os produtos estão de acordo com o Contrato desde que (i) estejam em conformidade com a descrição por nós feita e possuam as qualidades que apresentamos neste site, (ii) sejam adequados aos usos para os quais os produtos são normalmente destinados ao mesmo tipo e (iii) apresentam a qualidade e os benefícios usuais de um produto do mesmo tipo que são razoavelmente esperados.

Na medida do permitido por lei, excluímos todas as garantias, exceto aquelas que não podem ser legitimamente excluídas dos consumidores e usuários. As disposições desta cláusula não afetarão seus direitos como consumidor e usuário, ou seu direito de rescindir o Contrato.

 

Propriedade intelectual

Você reconhece e consente que todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual sobre os materiais ou conteúdo fornecidos como parte do site correspondem sempre a nós ou àqueles que nos concederam uma licença para seu uso. Você pode fazer uso de tal material apenas da maneira que nós ou aqueles que nos concederam uma licença para seu uso o autorizemos expressamente. Isso não o impedirá de usar este site na medida necessária para copiar as informações.

 

Vírus, hackers e outros ataques de computador

Você não deve fazer uso indevido deste site, introduzindo intencionalmente vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial. Você não tentará obter acesso não autorizado a este site, ao servidor onde essa página está hospedada ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados relacionado ao nosso site. Você concorda em não atacar este site através de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.

O não cumprimento desta cláusula pode levar à prática de infrações tipificadas pelos regulamentos aplicáveis. Informaremos qualquer violação desses regulamentos às autoridades competentes e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do invasor. Da mesma forma, em caso de violação desta cláusula, você deixará imediatamente de estar autorizado a utilizar este site.

Não seremos responsáveis ​​por qualquer dano ou perda resultante de um ataque de negação de serviço, vírus ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial que possa afetar seu computador, equipamento de informática, dados ou materiais como resultado do uso deste site ou do download de conteúdos do mesmo ou para o qual redireciona.

 

Links do nosso site

No caso de nosso site conter links para outros sites e materiais de terceiros, esses links são fornecidos apenas para fins informativos, sem que tenhamos qualquer controle sobre o conteúdo desses sites ou materiais. Portanto, não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas decorrentes do seu uso.

 

Resolução de disputas online

De acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de acesso gratuito para a resolução de litígios online entre o cliente e a GREENMOTIV SL, sem necessidade de recurso aos tribunais, mediante intervenção de um terceiro, denominado Órgão de Resolução de Disputas, que atua como intermediário entre os dois. Este órgão é neutro e dialogará com ambas as partes para chegar a um acordo, podendo finalmente sugerir e / ou impor uma solução para o conflito.

Aqui está o link para a plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Comunicações escritas

Os regulamentos aplicáveis ​​exigem que parte das informações ou comunicações que enviamos a você seja feita por escrito. Ao usar este site, você concorda que a maioria das comunicações conosco será por meio eletrônico. Entraremos em contato por e-mail ou forneceremos informações publicando avisos neste site. Para fins contratuais, você concorda em usar este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que enviamos eletronicamente cumprem os requisitos legais de ser por escrito. Esta condição não afetará seus direitos reconhecidos por lei.

 

Notificações

As notificações que você nos envia devem ser enviadas preferencialmente através do nosso formulário de contato. De acordo com as disposições da cláusula 19 acima e a menos que estipulado de outra forma, podemos enviar-lhe comunicações por e-mail ou para o endereço postal fornecido por você ao fazer um pedido.

Entender-se-á que as notificações foram recebidas e correctamente efectuadas no momento em que são publicadas no nosso site, 24 horas após o envio de um email, ou três dias após a data de publicação de qualquer carta. Para a comprovação de que a notificação foi feita, bastará comprovar, no caso de carta, que esta tinha endereço correto, estava devidamente carimbada e foi devidamente entregue nos correios ou na caixa de correio e, em o caso de um e-mail, que foi enviado para o endereço de e-mail especificado pelo destinatário.

 

Transferência de direitos e obrigações

O Contrato é vinculativo para você e para nós, bem como para nossos respectivos sucessores, cessionários e sucessores de título.

Você não pode transmitir, atribuir, onerar ou de qualquer outra forma transferir um Contrato ou qualquer dos direitos ou obrigações dele derivados, sem ter obtido nosso consentimento prévio por escrito. Podemos transmitir, ceder, onerar, subcontratar ou de qualquer outra forma transferir um Contrato ou qualquer dos direitos ou obrigações dele derivados, a qualquer momento durante a vigência do Contrato. Para evitar qualquer dúvida, tais transmissões, cessões, gravames ou outras transferências não afetarão os direitos que, no seu caso, você, como consumidor, tenha reconhecido por lei, nem irão cancelar, reduzir ou limitar de qualquer outra forma as garantias, expressa e implícita., que poderíamos ter concedido.

 

Eventos fora do nosso controle

Não seremos responsáveis ​​por qualquer violação ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações que assumimos nos termos de um Contrato, cuja causa é devido a eventos que estão além do nosso controle razoável (“Causa de Força Maior”).

As Causas de Força Maior incluirão qualquer ato, evento, falta de exercício, omissão ou acidente
que está além do nosso controle razoável e, entre outros, o seguinte:

eu. Greves, bloqueios ou outras ações industriais.
ii. Comoção civil, revolta, invasão, ataque terrorista ou ameaça terrorista, guerra (declarada ou não) ou
ameaça ou preparativos para a guerra.
iii. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre
natural.
4. Impossibilidade de usar trens, navios, aviões, transporte motorizado ou outro meio de transporte,
público ou privado.
v. Incapacidade de usar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
serrar. Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
vii. Greves, falhas ou acidentes de transporte marítimo ou fluvial, postal ou qualquer outro tipo de transporte.

Será entendido que nossas obrigações derivadas dos Contratos ficarão suspensas durante o período em que a Causa de Força Maior persistir, e teremos uma prorrogação do prazo para cumprir tais obrigações por um período de tempo igual à duração da Força Maior Causa. Usaremos todos os meios razoáveis ​​para encerrar o Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações nos termos do Contrato, apesar do Evento de Força Maior.

 

Uso aceitável do nosso serviço na INTERNET

Você é responsável por todas as comunicações enviadas por meio deste site, ou direcionadas a ele, e aceita o uso deste site apenas para fins particulares, apropriados e legais. Você não deve realizar nenhuma ação ou omissão ou instigar qualquer ação ou omissão que:

Danificar, atrasar, interromper ou impedir o uso deste site ou de seu software;
Faz com que qualquer tipo de material ilegal, ofensivo ou difamatório apareça neste site ou seja associado a ele;
Violar os direitos autorais, marcas registradas, privacidade, confiança ou direitos de terceiros; ou que causa inconvenientes para a Greenmotiv S.L. o Greenmotiv, seus funcionários, trabalhadores, agentes, software e outros fornecedores ou terceiros (incluindo, sem limitação, a criação ou disseminação de vírus de computador, correntes, comunicações não solicitadas e “spam”).
No caso de você não cumprir qualquer uma dessas condições, você deve indenizar prontamente e isentar de responsabilidade Greenmotiv SL, suas empresas-mãe, subsidiárias e associados, seus funcionários, seus trabalhadores, seus agentes, seus consultores profissionais, seus fornecedores e seus afiliados contra todos os danos, perdas, demandas, custos, encargos, julgamentos, ordens, resoluções e outros danos causados ​​ou ameaçados como resultado de uma violação destas condições.

Os pedidos são para uso pessoal e não comercial do nosso cliente. A revenda de qualquer produto Annabis é estritamente proibida sem o consentimento expresso por escrito da GREENMOTIV S.L. Pedidos múltiplos de itens Annabis considerados quantidades comerciais não serão aceitos. Observe que os impostos locais de importação podem ser pagos ao receber pedidos internacionais. No atendimento ao cliente, você encontrará a lista de países para os quais enviamos atualmente.

Todos os contratos são celebrados em espanhol e, mediante a assinatura do contrato, ambas as partes concordam em se submeter à jurisdição dos tribunais de Barcelona, ​​de acordo com a legislação espanhola.

 

Renúncia

A falta de exigência de nossa parte para o estrito cumprimento por você de qualquer das obrigações assumidas por você nos termos de um Contrato ou destas Condições ou a falta de exercício de nossa parte dos direitos ou ações que podem nos corresponder em virtude do referido Contrato ou das Condições, não implicará qualquer renúncia ou limitação em relação aos referidos direitos ou ações, nem o isentará de cumprir tais obrigações.

Nenhuma renúncia de nossa parte de um direito ou ação específica implicará na renúncia de outros direitos ou ações derivados do Contrato ou das Condições.

Nenhuma renúncia de nossa parte de qualquer uma destas Condições ou dos direitos ou ações derivados do Contrato entrará em vigor, a menos que seja expressamente estabelecido que é uma renúncia e seja formalizada e comunicada a você por escrito, de acordo com as disposições do a seção Notificações acima.

 

Nulidade parcial

Se alguma destas Condições ou qualquer disposição de um Contrato for declarada nula e sem efeito por deliberação firme de autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em vigor, sem serem afectados pela referida declaração de nulidade.

 

Total acordo

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.

Você e nós reconhecemos ter consentido com a conclusão do Contrato sem ter contado com qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte ou que pudesse ser inferida de qualquer declaração ou escrita nas negociações celebradas pelos dois antes do referido Contrato, exceto pelo que é expressamente mencionado nestas Condições.

Nem você nem nós teremos qualquer ação contra qualquer declaração incerta feita pela outra parte, verbal ou escrita, antes da data do Contrato (a menos que tal declaração incerta tenha sido feita de forma fraudulenta) e a única ação pela qual a outra parte será violação de contrato de acordo com as disposições destas Condições.

 

Direito de modificar essas condições

Temos o direito de revisar e modificar estas Condições a qualquer momento.

Você estará sujeito às políticas e Condições em vigor no momento em que usar este site ou fizer cada pedido, a menos que por lei ou decisão de agências governamentais, devemos fazer alterações retroativamente nas referidas políticas, Condições ou Declaração de Privacidade, caso em que, as possíveis alterações também afetarão os pedidos que você fez anteriormente.

 

Lei aplicável e jurisdição

A utilização do nosso website e os contratos de compra de produtos através do referido website regem-se pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia que surja ou esteja relacionada com o uso do site ou com os referidos contratos estará sujeita à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.

Se você estiver contratando como consumidor, nada nesta cláusula afetará seus direitos reconhecidos pela legislação em vigor.

 

Comentários e sugestões

Seus comentários e sugestões serão bem-vindos. Solicitamos a gentileza de nos enviar tais comentários e sugestões por meio de nosso formulário de contato.

Além disso, temos formulários de reclamação oficiais disponíveis para consumidores e usuários. Você pode solicitá-los ligando para 932177333 ou através do nosso formulário de contato.

 

ANEXO: Modelo de formulário de retirada

(Você só precisa preencher e enviar este formulário se quiser rescindir o contrato)

À atenção de GREENMOTIV S.L.

Informo que estou rescindindo meu contrato de venda do seguinte bem:

Número do pedido:
Nome do consumidor:
Endereço do consumidor:
Assinatura do consumidor (apenas se este formulário for enviado em papel)
Data: